Terma & Syarat Penggunaan Platform a66 alibaba Malaysia

Selamat datang ke a66 alibaba, platform hiburan dalam talian terpercaya Malaysia. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia hubungan antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan a66 alibaba ("Platform", "Kami") dalam semua aspek penggunaan laman web, aplikasi dan perkhidmatan yang kami sediakan.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, menggunakan mana-mana ciri platform atau melakukan sebarang transaksi kewangan melalui a66 alibaba, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma & Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

1 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform a66 alibaba, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang menggunakan akaun atas nama sendiri — bukan atas nama orang lain atau entiti korporat.
• Tidak pernah diharamkan oleh a66 alibaba sebelum ini atau tidak sedang dalam tempoh penggantungan akaun.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon aktif Malaysia dan alamat e-mel yang sah.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja — pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang sama sekali.

a66 alibaba berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KTP/IC/Pasport) bagi tujuan verifikasi KYC (Know Your Customer). Ahli yang gagal melengkapkan proses verifikasi dalam tempoh yang ditetapkan mungkin akan menghadapi sekatan sementara pada fungsi deposit atau pengeluaran sehingga proses verifikasi selesai.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan nombor PIN akaun anda. a66 alibaba tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga.

2 Deposit, Pengeluaran & Transaksi

a66 alibaba menyokong semua kaedah pembayaran utama Malaysia untuk kemudahan ahli:

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Digital: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB Now, Bank Islam

Had dan syarat transaksi yang terpakai:

• Amaun deposit minimum ialah RM10 setiap transaksi.
• Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 24 jam pada hari bekerja.
• Semua transaksi mesti dilakukan dari akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama — transaksi pihak ketiga tidak dibenarkan.
• a66 alibaba tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit. Yuran pemprosesan pengeluaran, jika ada, akan dimaklumkan sebelum transaksi disahkan.

a66 alibaba berhak untuk menangguhkan atau membatalkan mana-mana permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan dan boleh mengemukakan dokumen sokongan untuk semakan lanjut.

3 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

a66 alibaba menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus a66 alibaba:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana jumlah daripada baki bonus boleh ditarik keluar.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran kecuali dinyatakan sebaliknya secara khusus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan rollover.
• a66 alibaba berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penyelewengan, penyalahgunaan promosi atau penggunaan berbilang akaun.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.
• Nilai bonus selamat datang sehingga RM500 tertakluk kepada deposit minimum dan kadar padan yang ditetapkan dalam terma promosi penuh.

Sebarang pertikaian berkaitan bonus mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan a66 alibaba dalam masa 7 hari dari tarikh kejadian. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh tersebut mungkin tidak akan dipertimbangkan.

4 Peraturan Permainan & Pertaruhan Sukan

Semua permainan yang ditawarkan di a66 alibaba — merangkumi live casino (baccarat, blackjack, roulette, sic bo), slot, poker, e-sukan dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di dalam bilik permainan atau halaman penerangan permainan.

• Keputusan semua permainan kasino adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Dalam kes gangguan sambungan semasa permainan sedang berlangsung, a66 alibaba akan cuba memulihkan sesi permainan kepada keadaan sebelum gangguan. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, bayaran balik akan dikreditkan ke akaun ahli mengikut dasar yang terpakai.
• Untuk pertaruhan sukan, semua pertaruhan yang diletakkan sebelum permulaan perlawanan adalah sah kecuali berlaku penangguhan atau pembatalan pertandingan oleh penganjur rasmi.
• Pertaruhan langsung (in-play betting) bagi sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan kriket IPL tertakluk kepada pelarasan odds secara masa nyata. Pertaruhan yang telah diterima tidak boleh dibatalkan.
• a66 alibaba berhak untuk menolak, mengehadkan atau membatalkan mana-mana pertaruhan yang disyaki melibatkan manipulasi perlawanan, penggunaan maklumat orang dalam atau aktiviti koordinasi yang mencurigakan.

5 Tanggungjawab Ahli & Larangan

Sebagai ahli a66 alibaba, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun sama ada secara langsung atau melalui wakil.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
• Melakukan atau cuba melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan akaun a66 alibaba anda.
• Berkongsi akses akaun, kata laluan atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh terma promosi — termasuk teknik "bonus hunting" yang sistematik.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang a66 alibaba di mana-mana platform awam.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun, perampasan baki (termasuk wang nyata dan bonus), serta tindakan undang-undang jika perlu.

6 Keselamatan Data & Privasi

a66 alibaba mengambil perlindungan data peribadi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama tahap dengan yang digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

a66 alibaba hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Penghantaran maklumat promosi dan kemas kini perkhidmatan (boleh berhenti langgan pada bila-bila masa).
• Penambahbaikan pengalaman pengguna platform secara keseluruhan.

a66 alibaba tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat penuh tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

7 Penamatan Akaun & Sekatan

Ahli boleh menutup akaun a66 alibaba mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, WhatsApp atau Telegram. Sebelum penutupan akaun, semua keperluan rollover bonus yang aktif mesti diselesaikan atau diabaikan (dengan pemahaman bahawa baki bonus tidak boleh ditarik keluar).

a66 alibaba berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau pembuktian penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Menerima arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkaitan.
• Akaun yang telah tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

8 Had Liabiliti & Penafian

a66 alibaba menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak memberi sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu di luar skop hiburan.

• a66 alibaba tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli hasil daripada aktiviti pertaruhan di platform.
• a66 alibaba tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau bencana alam.
• Dalam kes kegagalan teknikal yang disebabkan oleh kesalahan platform kami, liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang tertinggal dalam permainan yang terjejas sahaja.

Anda mengakui bahawa penyertaan dalam sebarang aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang, dan keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya di bawah tanggungjawab anda sendiri.

9 Permainan Bertanggungjawab

a66 alibaba komited untuk mempromosikan budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab dalam kalangan semua ahli Malaysia kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas aktiviti hiburan anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Terima peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Cooling-Off: Gantung akaun anda secara sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari jika anda rasa perlu berehat.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform secara kekal jika diperlukan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi talian bantuan yang berkaitan di Malaysia. Ingat — a66 alibaba hanya untuk hiburan dewasa yang bertanggungjawab. Untuk maklumat lebih lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

a66 alibaba berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform a66 alibaba selepas sebarang pindaan Terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui peruntukan terkini yang mengawal penggunaan platform.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan a66 alibaba melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@a66alibaba.com.